En una industria que puede ser compleja, nuestra misión es sencilla. Ayudamos a nuestros clientes internacionales y regionales a establecer unas relaciones sólidas y leales con sus propios clientes. Creemos que escuchando sus ideas y respondiendo con rapidez a sus necesidades y problemas podemos ayudarlos a construir una empresa más sólida, y a fortalecer sus marcas. Somos una empresa inteligente y analizamos continuamente nuestra forma de trabajar para afinar procesos y mejorar la eficiencia en beneficio de nuestros clientes.
Somos una de las más importantes compañías de contact center del mundo, proveedor de servicios de BPO (Business Process Outsourcing) y de gestión de clientes.
Nuestros datos:
- Estamos presentes en 17 países.
- Somos más de 132.000 empleados.
- Ocupamos la tercera posición en el mundo y la primera en Latinoamérica por cuota de mercado.
- Tenemos más de 400 clientes, líderes en su sector.
Lo mejor de Atento: las personas.
Lo más valioso que tenemos en Atento son nuestros empleados. Ellos son los que tienen el conocimiento práctico y quienes cada día se comunican con miles de personas en todo el mundo con el objetivo de hacerles su día a día más fácil. En Atento cuidamos hasta el extremo nuestros procesos de selección para incorporar a las personas adecuadas. Invertimos en formación en todos los niveles para ser cada vez mejores y poder ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. En Atento disponemos de un excelente entorno de trabajo y de personas dispuestas ayudar. En la actualidad, nuestra Compañía es considerada Great Place To Work en siete países